售后服務(wù) SERVICE

用戶在使用英嘉電熱地暖過程中可享受以下服務(wù)：

1、首次運(yùn)行地暖時(shí)，提供調(diào)試指導(dǎo)；

2、季節(jié)變化時(shí)的地暖節(jié)能提示信息；

3、每年冬夏兩季的運(yùn)行檢測；

4、保修期內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行故障的檢測、分析及維修；

英嘉電熱地暖系統(tǒng)自交付使用之日起保修10年，溫控系統(tǒng)部分（含控溫器、溫度傳感器）保修2年。保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致不能正常使用的，英嘉公司及銷售專營店負(fù)責(zé)免費(fèi)檢修或更換。因使用不當(dāng)或人為破壞導(dǎo)致不能正常使用英嘉產(chǎn)品的，不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)，如需要進(jìn)行維修，需要支付維修費(fèi)用。（具體參見英嘉電熱地暖使用指南）